「我跟上级沟通时,总是刚说一半就被他打断,然后他自己就噼里啪啦讲一大堆,怎么破?」一位IT经理非常苦恼。
有人说:说领导爱听的话,做领导想要看到的事。
这一招在很多时候都很灵验,但是当职位达到中高层时,可能就没这么简单了。
那么,IT人要如何处理与老板关系,如何取得老板的信任,如何从中层晋升为CIO(或者CXO)呢?
我们似乎从一周前微信群CIO&IT经理精英汇的讨论中获得一些启发。所谓的「启发」并不是一种夸张修辞,从这张聊天截图中可见一斑。
1、不必像老板
昨天,苹果宣布其***设计官乔尼·艾维(Jonathan Ive)即将于年底离职。随后,苹果盘后股价下跌1.5%,市值蒸发90亿美元
乔纳森是那个被认为Zui像乔布斯的人,一度比蒂姆·库克有更高声望。但后来,乔布斯选择了「不像自己」的蒂姆·库克。
这并不意外,很多时候,***都会选择「不像自己」的人当接班人。
这并不是说想要升职就要和领导对着干,而是坚持自己的想法,领导可能更倾向于提拔与自己不同的人。
相同的事情,IT部门总监和老板的看法可能是不一样的,得到的执行方案也是不一样的。
想要说服老板按自己的想法去做很困难,但是也不要完全放弃自己认为正确的观点。
精益信息化独立顾问于潇说:「对于自己认为正确的事,要充分说明自己的观点。老板坚持,依老板的执行。老板对了,你长知识了;老板错了,会想起你当初的充分说明,老板知道你是对的了,在潜意识中,你的能力认可度得到了提升。」
2、说服老板
一开始,你可能需要按照老板的指令行事。但是当你的能力与职责不断提升时,就要开始说服老板了。
想要说服老板很困难,毕竟是给你发工资的人。但是当你掌握了下面的「窍门」时,会对说服老板更有信心,可能也会找到成为CIO的大门。
上海交智科技CIO金勇杰说:「不要把自己局限在目前的企业中,眼光要放长远一些。企业就像一张饺子皮,你就是一个饺子馅。馅大到饺子皮包不下的时候,你的上级自然就会听取你的声音了。」
对于如何做好IT经理,又如何升职为CIO这件事,金勇杰这样说:「做为一个部门总监,你要有自己的解决方案。遇上问题,你去找上级时,只是要上级在你的几个选项中选,而且你能分析这几个方案的区别。」
「你要从IT部门的总监升一步至CIO,你的思路应该就要跑出你这个部门,以一个CEO的角度看问题。所以当你每次走进CEO办公室时,不应该是他问你问题,而是问他问题。」
「和部门总监相比,CIO更多的眼光是放在企业外面,比如行业,比如经济趋势。不但要有方案选项,还要告诉CEO其他竞争对手是怎么做的,他们这样做未来会有什么变化,行业会有什么变化 。」
3、获得信任
然而,当你抱着多个方案选项和行业分析向老板汇报时,很有可能碰到文章开关那一幕,刚开口就被老板打断,然后听他的分析。
如果你觉得自己的思路和方案都没问题,可能就要考虑下面两个方面了。
***,表达方式是否有问题。例如能不能在3句话内说清楚你想表达的核心意思。
第二,考虑如何获取老板的信任。很多时候老板提拔、重用你,并不是因为你技术好,而是信任你,认同你的思路。
要想得到老板的信任,除了本文***章提到的要充分说明自己的想法,还要注意小事的积累,不要嫌项目小,一定要保证成功率。
「能给老板创造价值,减少付出,而且要让老板看得到你的价值,就很容易建立信任。」良福制药IT总监康勇华说。
4、关于MBA
不少朋友在成为CIO的道路上,会选择读MBA,主要是为了思维突破,感觉很多时候会摸到天花板。
也有另一种声音,认为花几十万读个MBA作用不大,不建议读MBA。
金勇杰说:「如果你家里没有关系,从基层工作一点点做起来,那么在你成为某个部门的老大前,需要去读一个MBA。因为长期以来,你的工作岗位 局限了你的视野和知识。你需要读MBA整理自己的知识框架,更好地完成部门合作,为未来职业更上一层楼打下良好的基础。」
广州凌都CIO杨大祥说:「MBA不单纯是十几门课的问题,导师的水平、同学的水平、学术氛围、校友的圈子都很重要。」
一位部门总监认为不要在网上读MBA,「网上听课能解决术的问题,而MBA最不值钱的就是术的东西。主要是同学沟通、案例讲解,部分老师的干货也不会放在网上。另外尽量读一线城市的MBA。」
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