企业为何需要以及如何获得混合云认证?

混合云培训和认证可以帮助试图优化私有云和公共云资源的信息技术专业人员。

在将应用程序转移到公共云多年后，许多企业意识到这并不适合运行每一个应用程序，因此他们将其中一些应用程序转移回私有云，迫使他们采用混合云策略。然而，这不是一个容易实施的过程，信息技术专业人员可能需要培训和认证才能实现这一转变。

信息技术研究机构ESG公司的高级分析师斯科特·辛克莱尔说，“企业将业务迁移到云的巨大愿望和在将业务迁移到云时面临的压力导致了信息技术人员之间的技术和经验差距，这将导致严重的错误，并迫使企业信息技术团队将最初放在云中的工作负载发回数据中心。此外，一些信息技术人员在如何与云计算集成方面严重缺乏能力、经验和教育水平。”

ESG在2018年进行的一项研究发现，由于满意度问题，1%的组织从云平台遣返了至少一个基础架构即服务工作负载。在随后的一项研究中，ESG发现，92%将工作负载从云中返回到内部数据中心的受访者表示，在将应用程序迁移到云中之前，他们没有对其进行任何更改或仅做了一些小的更改。他们遣返了广泛的应用程序，包括企业资源规划数据库、文件和印刷以及电子邮件。大多数人(83%)表示，他们将应用程序的至少一个“关键任务”返回到本地部署的数据中心。

Sinclair说，如果企业的信息技术团队了解混合云的要求、数据安全的最佳管理方法和最佳实践，他们会表现得更好。他说:“我坚信云计算技术的采用不应该掉以轻心。企业应该让运营商培训如何在混合云环境中工作。”

凭借微软、NetApp和红帽等供应商的认证，以及云计算认证委员会和全球知识等第三方的认证，信息技术专业人员有很多机会在混合云领域接受有针对性的培训。

如何获得混合云认证

林恩·威廉姆斯，普渡大学全球商业和信息技术学院的教授，在她的网络安全和信息技术硕士学位中包括混合云应用指南。他说，培训和认证对于大型组织和受监管的组织至关重要。

Williams说，“为小型组织或不必遵守政府法规的组织工作的信息技术专业人员可以根据他们的个人专业知识和一些适合业务重点的研究为组织提供合理的混合云解决方案。但是，较大的组织可能会受益于获得针对其特定需求定制的认证的信息技术专业人员。”

例如，如果企业有数据库经理、开发人员、信息安全经理和网络架构师等角色，他们是接受培训和认证的主要人员。她说:“如果企业足够大，需要其信息技术支持人员来提供此类工作，在混合云环境中认证这些人员可能是有用的，甚至是必要的。”

威廉姆斯认为，现实世界的学习对于培训信息技术专业人员如何执行各种任务非常有用，而这些认证涵盖了在实际学习中可能不明显的全球概念。她说，“与其说实践比认证更好，或者认证比实践更好，不如考虑两者的结合，以便获得最有效的学习经验。”她强调现实世界的学习教会了这些员工如何做某事，认证会教会他们为什么去做。“红帽”认证主管兰迪·拉塞尔(Randy Russell)表示，尽管现实世界的学习(尤其是点对点学习)是有效的，但并不总是一种好方法。

拉塞尔说，“人们对将业务转移到云端充满希望和乐观，随之而来的是一个真正的打击。这些攻击中的一些可以归因于组织使用试错法。培训可以加快和缩短学习这些技术所需的时间。”

红帽公司将其混合云培训的目标锁定在自己的产品上，例如，培训信息技术人员如何在红帽环境中使用应用程序，以及如何实施OpenStack并使私有云中的应用程序能够转移到公共云。学生可以成为红帽的混合云m

像辛克莱一样，拉塞尔看到许多组织在云部署中出错，需要重组。“例如，当发现一些实例全天候运行时，云中每个实例的低成本将会增加，”他说。

事实上，尽管大多数认证倾向于更关注技术。但是拉塞尔说混合云的细微差别让人们更加关注对管理最佳实践的更大需求，包括如何进行成本分析。

ESG在其信息技术支出调查中发现，成本是数据安全背后的第二大原因，主要是因为云计算基础设施服务中的工作负载已被移除。辛克莱说，“理解成本如何转化为应用程序性能至关重要。这些过去是费用。现在每个工作量都有自己的费用，包括出口费用。这是信息技术的范式转变。”

拥有自己的混合云认证领域的另一家供应商是NetApp，它为经NetApp认证的混合云架构师和经NetApp认证的混合云管理员创建了认证课程，以帮助客户从其云投资中获得更多价值。

Ingo Fuchs，NetApp云计算和开发业务首席技术专家，表示NetApp打算将其课程与AWS、谷歌云和微软Azure的培训相结合。富克斯说，“我们直接整合他们的培训，这样他们就可以改变内部部署和真正混合云体验的含义。”

在参加NetApp认证混合云架构师认证考试之前，申请人必须获得亚马逊认证解决方案架构师助理、谷歌专业云架构师或微软Azure架构师技术/Azure架构师设计认证。

信息技术专业人员最有可能向云计算架构师和存储管理员寻求NetApp认证和培训。Fuchs认为，随着混合云技术的成熟，这一角色将成为一个强大的决策者。与红帽类似，NetApp将向学生介绍集装箱化环境和数据存储的最佳实践。

他说，“我们不是从一个不能扩展堆栈的小部件开始，而是教它在混合云架构中需要考虑的关键原则。”Fuchs认为数据设计可能是最困难的部分。

ESG调查支持这一观点:36%的受访者表示，在将工作负载转移到云之前，他们会尝试更好地分析未来的数据敏感度/监管要求。

Russell认为，企业可能犯的最大错误之一是混合云专家很少或根本没有。他说，“一个企业可以让一名员工充当催化剂。这是一个让信息技术人员对他们的技术感到好奇并开始工作的人。然而，如果很少有人拥有这种技能，那么组织可能无法长期生存，因此需要具有最佳经验分享和知识转移实践的人才。”

Fuchs的观点是相似的:“我们希望鼓励有针对性地采用云计算技术。”

NetApp在客户公司现场举办研讨会，帮助利益相关方快速掌握混合云的基础，并为云计算相关的特定角色提供专业培训，例如如何最好地使用分析。他说，“这些决策变得越来越复杂，越来越受数据驱动，因为工具、流程、培训和其他因素变得越来越强大。组织可以审查他们的账单并试图降低成本。他们的团队训练得越多，他们就越有可能做出正确的决定。”

威廉姆斯说，“那些对获得认证感兴趣的人应理解他们在管理混合云操作中的角色，并寻求最能满足组织需求和他们自己需求的认证。”例如，数据库经理应该考虑在混合云中基于大数据的身份验证，信息安全专业人员应该在混合云中进行全管理。此类认证可以从云计算认证委员会获得，该委员会提供一系列与供应商无关的信息技术认证。

信息技术专业人员还可以在全球知识(Global Knowledge)中找到各种课程组合，全球知识是一家信息技术培训机构，它有19门混合云课程，包括使用思科云中心提供混合信息技术和CompTIA的云认证培训。

随着企业继续向云计算发展，信息技术团队将不得不继续平衡应用的需求和云平台的能力。掌握混合云认证带来的知识有助于确保成功的战略考虑成本、合规性、安全性和性能。