多云战略的利弊与建议

灵活性和功能性是首席信息官采用模糊策略的原因之一。专家分析了采用云策略的优缺点，并提出了实现云策略的建议。

公共云市场的激烈竞争为寻求租赁软件和基础设施的企业首席信息官提供了多种选择。价格、业务需求和功能集的差异经常迫使信息技术领导者从多个云计算提供商寻求服务来满足他们的业务和技术需求，这被称为云策略。

多云的定义

大多数首席信息官认为他们的云策略是使用两个或更多的基础设施即服务平台，如AWS、微软Azure或谷歌云(GCP)。一些信息技术领导者将云视为由单一IaaS提供商以及Salesforce.com、Workday、ServiceNow和其他供应商提供的SaaS工具。

研究公司Gartner分析师大卫·史密斯提出了一个更加正式的云定义:使用由多个公共云提供商提供的相同类型的云服务。在这种配置中，应用程序可以根据指定的业务需求，通过容器或其他技术在AWS或Azure云平台之间动态移动。企业可以通过仪表板管理和监控这些便携式应用程序，以确保正常运行时间、可靠性和安全性。

史密斯说，根据高德纳在2018年11月进行的一项调查，不管云的定义有多模糊，在使用公共云的1200名受访者中，有52%的人说他们已经采用了一个或多个公共云提供商的云平台。

多云的优点

史密斯表示，云战略的发展模式不同，但大多数首席信息官更喜欢首先采用单一公共云提供商提供的云平台，然后采用另一个或多个提供商的云平台来应用云平台锁定。他说，“没有人想被困在云中，也不想为了采用云计算而被困。”

灵活性和功能性是首席信息官采用多云天气的主要原因之一。五角大楼已经确认AWS是其通用云计算基础设施的唯一提供商，但它也使用了Office 365和一些适用于其目的的公共云和私有云。五角大楼首席信息官达纳·迪希说，“它使我们能够利用来自各种商业云计算提供商的所有新技术，并创造更灵活和可靠的应用。”

零售商祖利公司(Zulily company)使用谷歌云平台运行分析，为零售消费者提供个性化报价服务，但当消费者购买产品时，他们的交易是在AWS云平台上执行的。Zulily公司于2018年将其仓库管理和其他业务转移至AWS云平台。该公司首席信息官卢克·弗莱昂(Luke Friang)表示，“AWS云平台为祖莉莉提供了技术上快速创新的能力，从而有助于更好地服务客户。”

Novant Health的首席技术官詹姆斯·克鲁兹(James Kluttz)致力于通过将其Epic零售系统迁移到Virtustream托管的托管私有云，来满足管理其电子病历软件运行所需的日益增长的基础架构需求。然而，Azure公共云也用于分析和深入学习，这为根据业务需求采用AWS或谷歌云的云平台打开了大门。

Kluttz说，“我们的目标是获得灵活性，但我们目前正在AWS中部署财务驱动程序，将来可能会在谷歌云或Azure的云平台上运行得更好。在采用更多云服务的同时，信息技术领导者有责任避免锁定并保持灵活性。混淆所有云平台是短视的.但是时间会证明一切。”

多云的缺点

使用云架构需要一系列的权衡。Insight Enterprises首席策略师斯里达尔·瓦苏维丹表示，许多首席信息官希望通过采用云计算来降低成本，但当迁移到多云环境时，节约成本变得更加困难。因此，成本有时会超出企业的预期。

多云会带来更多的复杂性。容器和编排软件可以使应用程序可迁移，但是它们的定制和数据(由于数据持久性问题)可能无法顺利迁移到另一个云平台。此外，跨越多个云平台的数据将面临更多风险，至少在理论上如此，因为更多的接触点将扩大安全威胁的范围。瓦苏维丹说，“当数据从一个云平台迁移到多个云时，许多数据可能会暴露出来。”

此外，有必要考虑工作人员问题。AWS咨询合作伙伴奥尼察的首席技术官托尔加·塔汉表示，使用AWS、Azure和GCP计算服务的公司很难部署足够的人员来支持每个平台的安全性、合规性和政府要求。他指出，他看到一些公司从多云的环境中恢复到原来的运营环境，因为很难跟上工作进度。他说:“企业的信息技术团队必须在所有平台上使用工具，并建立备份和安全方面的良好做法。这可能具有挑战性。”

采用多云的提示

史密斯说，真正的企业级云实现在今天很少见。即便如此，许多企业首席信息官仍在阴云密布的旅途中。对于那些没有采用云策略的企业，Gartner分析师Lydia Leong和Insight的Vasuvedan在寻求云策略时会给出以下建议:

选择战略合作伙伴

选择一家战略服务提供商来提供广泛的功能，但企业可以利用更多云服务提供商提供的云服务。梁家杰建议企业需要与多个云计算提供商一起运行试点项目，但这将对管理云环境的信息技术部门构成挑战。

教育同行

企业需要知道云计算服务是商品，金融和采购组织可能会试图让企业或信息技术运营采用更便宜的服务。梁家杰表示，首席信息官必须确保这些领导者明白云计算提供商的关键价值在于他们的创新和差异化。

制定云计算政策

企业需要制定云计算策略，指定可以在云平台上运行并与应用程序类型、应用程序设计和应用程序堆栈一致的应用程序和工作负载。企业现在和将来需要什么功能？Vasuvedan表示，这将极大地有助于解决与在新云计算环境中添加新功能相关的挑战。

集成和迭代

Leong说，它与企业DevOps团队合作，开发将应用程序与不同云计算提供商的数据源集成的技能。

仔细考虑云计算供应商锁定问题

Leong说，应用程序通常不能从云计算的移动性中受益，这不足以保证开发时间和成本，并且可能仍然保留在云平台上。然而，如果企业中的某些应用程序需要迁移，则需要使用容器工具，如Docker、Kubernetes编排或云铸造PaaS。

成本效益

尽管多云可能会带来一些优势，但企业首席信息官需要进行成本效益分析并考虑权衡，或者可能会暂时与云计算战略合作伙伴合作。

Vasuvedan说:“一些公司仍在研究如何在单一云平台上工作。当客户建立这种关系时，如果企业真正关注在单一云平台中发展业务所需的内容，是否满足采用云的前提条件？”