如今,许多企业将其业务迁移到云平台,但一些企业首席技术官和信息技术经理将很快收到云计算提供商的高额账单。
当然,高成本对于企业信息技术人员来说可能是错误的配置,可以很快得到纠正,但它暴露了另一个问题:许多企业二代领导人直到员工讨论这个问题才意识到云计算提供商收费过高,这表明并非每个企业都非常重视云计算支出,这可能导致他们的支出超出预期。
如果对容量、服务、应用程序、资产和使用没有足够的可见性,或者有太多的独立系统无法有效管理信息技术支出、合同、许可证和使用,企业将会在云计算上超支。即使合同本身也可能导致超支:业务部门部署云计算应用程序和基础设施,但通常不具备谈判竞争性费率或合同所需的数据或知识。因此,企业最终会遇到重复的服务、不利的条款、不利的费率和错过的批量折扣机会,这可能需要一些时间才能显现出来。
根据IDC的预测,随着全球云计算支出在未来三年翻一番,在未来五年翻三倍,企业的预期支出和实际支出之间的差距只会越来越大。这为企业提供了优化云支出以控制成本和了解资金去向的机会。
以下四个建议将帮助企业避免在云计算能力和资产上花费过多:
1. 了解需要多少云计算容量
当企业考虑购买或扩展云计算能力时,有时他们对所选的能力和资产过于雄心勃勃,这会导致失败,因此这并不总是正确的选择,因为许多企业最终会花费超过必要的预算。事实上,由于实际使用的容量与存储和预期使用的容量之间的脱节,许多企业的云支出超出预算50%或更多。
例如,初创公司Triberr公司遇到了这种情况。在使用云计算服务一年后,它不得不为云计算每月支付5000美元。公司的信息技术人员花了几个月的时间才把云计算的成本降低到每月3000美元。在接下来的几个月里,该公司关闭了一些沙箱、被遗忘的服务以及用于测试和实验的服务器,将其每月支出减少到2000美元,成本几年来保持不变。因此,许多企业信息技术经理希望更早地了解超支情况,而不会受到机会成本的困扰。
为了确保企业不会在不必要的资源使用上超支,应在云计算决策过程的早期支持信息技术领导者,以帮助确定当前和未来的容量和资产需求,从而确保云计算容量需求与预算保持一致。
2. 持续审核能力
选择云计算提供商并不意味着企业已经确定了需要多少容量,因此必须不断审查云计算资源的使用情况,以了解其云计算库存和分配的容量。企业的每一项业务都由无形资产和有形资产组成。无形资产是品牌,而有形资产是现金流。有了这些知识,企业可以做得更好。
企业应该能够查看员工的总成本或各部门或成本中心的费用;制定具体政策,明确哪些员工有权获得哪些服务;并指定内部批准流程所需的步骤。这将控制容量使用并降低成本,允许根据实际消耗指标在整个企业中分配成本。
3. 创建对所有服务、应用程序和资产的可见性,以管理使用并避免浪费
关于第二点,企业需要深入研究如何分配产能。为了优化技术的整体使用,企业应该在有意义的地方使用云服务。为此,企业需要了解他们所有的服务、应用程序和资产,这可能是一项挑战。
还有另一种方法可以将资产成本和使用情况细分为不同的细节级别,以跟踪每项服务、使用情况和用户数量。例如,SaaS许可证被视为资产,可以分配给员工或成本中心。企业建立一个基础架构,指定如何对这些信息进行分类和优先排序,并通过以企业定义的方式组织这些信息来提供云计算成本的可见性。
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4. 跟踪合同
跟踪许可和订阅服务很复杂,但有必要优化成本。它的目的是协商一个可转让的合同,这样未充分利用的订阅可以重新分配给其他用户。如果订阅没有得到充分利用,企业将寻求协商软件的较少内置版本。企业也可以向咨询机构寻求帮助,重新协商他们的订阅,这可能为大型组织节省大量成本。
云计算提供商通常拥有定价权和谈判控制权,而企业希望签署更好的条款和更强的服务水平协议。企业的行业合作伙伴可以作为这些供应商的代表来谈判更好的条款。研究机构
5. 确保可靠的投资回报
Gartner估计,到2020年,缺乏成本优化流程的公司在公共云上的平均支出将增加40%,这对任何公司来说都是一大笔钱。投资新技术是一项重要任务,企业应该优化自己的云支出,以最大限度地为员工、客户和其他利益相关方带来好处。
希望在云计算领域取得成功的企业需要密切关注云计算资源的消耗。当信息技术领导者对云计算的成本有更好的理解和把握时,他们不仅可以避免超支,还可以最大限度地优化投资。对于没有时间或资源独自完成这项工作的企业,他们需要与能够管理和分析云计算成本和容量分配的合作伙伴合作,以避免超支。
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