人工智能影响企业通信的十种方式

软件机器人和人工智能在工作场所的想法可能会让一些人类工作者感到紧张。根据阅读的报告,到2030年,英国预计人工智能领域的工作岗位将会净增加,或者超过30%的工作岗位会因自动化而流失。

人工智能影响企业通信的十种方式

当涉及到被工业智能算法或基于工业智能的机器人技术取代的工作时,每个行业的每个角色,从汽车机械师或牙医到自动驾驶司机或律师,据说都特别脆弱。然而,人们应该把新技术视为授权,而不是被“取代”的威胁,从而使他们在工作中更有生产力、更满意和更有效率。

为什么?人工智能可以使企业日常沟通和合作的许多要素变得更加容易并且可以解决一些长期存在的问题。这不仅可以提高工作场所的参与度,还可以提高协作和生产率。

以下是人工智能影响企业沟通的10种方式。这些场景都是由人工智能和团队交流与协作交叉支持或支持的:

1。网络学习平台已经存在很多年了,但是人工智能可以使它成为一个更强大的工具。人们可以想象一个虚拟的“助手”来领导、指导和教授如何使用新的沟通和协作工具,而不是参加培训课程、阅读手册或独自摸索。人们可以提问和得到答案,也可以在继续学习的过程中得到积极的指导。

2。人们在电话会议上浪费了多少时间,却听不到背景噪音或线路堵塞?根据最近的一项跨大西洋研究,每次通话需要15分钟来干扰一个或多个不必要的干扰,这相当于在英国和美国损失了260多亿英镑。这些恼人的线路干扰或背景干扰可能会污染许多电话会议或在线网络会议体验。想象一下,软件工具可以自动检测到这些问题的根本原因,然后无缝地将通信转移到另一种网络模式,或者实时过滤和消除这些破坏性的背景噪声,以便您可以专注于交换的内容。

3。如果错过了会议,那么人工智能开发人员就可以使用绘图工具来“学习”他们最感兴趣的话题和主题,而不是浏览没完没了的会议记录、抄录或会议纪要,相关会议将被积极地突出显示以供审查。

4。当试图确定组织中最适合参加电话会议或在线会议的人员(技能、知识、经验、可用性)时,设想软件会根据自己的需求自动选择,并推荐他们的业务环境和项目要求。

5。许多公司是全球性的。根据系统对企业项目团队及其员工的理解,不仅可以可视化自动生成的会议记录,还可以将会议记录自动翻译成当地语言,以及自行生成的任务列表和建议任务经理的工作。

6。想象一下,如果虚拟团队的“助理”能够按时开始和运行每次会议,监控并确保鼓励每个参与者按比例做出贡献,并自动跟进和提醒团队成员保持进度(并确保工作量得到公平分配)。

7。他们说很大一部分交流是通过面部或身体语言来表达的。想象一下,当远程工作时,软件可以仔细监控、检测和关联团队中其他人的感受。这些人可能在几千英里之外,所以他们能真正理解影响项目团队结果的人的问题。

8。通过虚拟现实和增强现实等沉浸式功能,想象与团队的其他成员坐在同一个房间的同一张桌子上,即使是在不同的大陆。第三,个人“虚拟地”可以立即与团队成员建立更多的个人联系。

9。每个人都出席了会议。这些会议中的讨论毫无用处,或者团队不必要地“封锁”了一个主题或讨论点。事实上,根据皮尤研究中心发表的研究,英国工人每天要花两个小时才能变得没有生产力。想象一下,如果团队的认知助理实时监控团队的沟通,提出提高团队生产力的建议,甚至当团队的注意力转移或偏离轨道时,将团队的注意力转移到实现目标上。

双重预订时,不要错过重要会议。想象一下你自己的软件“身体加倍”。他们可以参加,

显然,人工智能和机器学习在增强企业沟通和团队协作方面有很大潜力,这可以使工作更高效、更简单、更易于管理,甚至建立一支更加敬业的员工队伍。

但令人鼓舞的是,前进的道路包含许多令人兴奋的新可能性,可以改善我们在整个企业中的沟通和协作方式。尽管上述场景中的大部分(如果不是全部的话)十年前看起来像科幻小说,但这些工具中的许多仍然离现实不远。毫无疑问,在不久的将来,世界各地的企业和工人将开始在日常生活中看到这些元素。

 

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