天秤座,一个稳定的数字货币,“未能开始”。脸书接下来会做什么?许多人没有想到的答案是软件移动支付。
市场对这两次金融探索的反应也非常不同。6月,天秤座白皮书发布,比特币翻了三倍。在脸书薪酬公布的那天(11月12日),脸书的股价仅上涨了2%.
我不怪每个人反应冷淡。在移动支付领域,脸谱网无疑将面临激烈的竞争。硬苹果支付、软贝宝、谷歌钱包、线支付、支付宝、微信支付……这些巨头的现有产品都有显著的用户规模和商业模式。
脸谱网自豪的用户优势和社会生态将在这些成熟支付渠道的高壁垒下被无情地稀释。此外,它仍然是隐私泄露国家的头号“黑名单”。
它能否达到金融玩家的高度是一个问号。让人们更想探索的是脸谱网支付的意图和未来。
今年早些时候,扎克伯格在一篇文章《Facebook想从微信学习什么》下留言——:“如果四年前我听了你的建议……”(要是四年前我听了你的建议就好了.),对未能及早学习微信表示遗憾。
他“补课”的方法之一是将脸谱网、WhatsApp、Instagram和信使连接起来,形成一个有脸谱和书籍版本的社交王国。支付系统是基本的公共基础设施之一。
Facebook向微信致敬,从支付开始
我不得不说,脸谱网支付的产品模式一推出就向微信致敬。
与天秤座不同,脸谱网过去非常好斗,可能会颠覆美元系统,脸谱网支付非常容易理解,因为它与当前主流软件支付工具没有太大不同。visa、万事达和贝宝等发卡机构通过社交账户绑定,然后可以在脸谱的社交软件中使用。用户可以用它来转账、购物、支付游戏道具等。
与此同时,脸谱支付与被封锁的天秤座保持着坚定的距离,称其与数字钱包Calibra(天秤座的项目之一)完全不同。在不推翻支付领域的宏伟理想的情况下,它是一个简单而朴实的支付工具。
目前,我不知道最大汇款金额是否有限制。从官方演示视频来看,这都是些小操作。脸谱网支付能否作为一种金融服务工具发挥与微信支付相同的作用还有待研究。然而,由于它们在定位和功能上与微信支付相似,没有人会反对使用相似的标准来评估其潜力。
首先,必须承认,在美国和世界其他市场,移动支付不如中国大陆的饮食受欢迎。尽管脸谱网支付没有在移动互联网领域占据领先地位,但现在修补这种局面还为时不晚。
数据显示,美国目前有近8000万人使用移动支付,约占总人口3.3亿的24%。此外,许多对苹果支付不满意的用户觉得谷歌钱包不方便,三星支付用户也随着智能手机份额的流失而被杀害。从这个角度来看,占据全球20多亿用户社交生活的脸谱网支付(Facebook Pay)仍有很大的增量空间。
与此同时,每个人都知道脸书正试图用天秤座数字现金建立一个全球支付和交易网络。现在天秤座的未来不确定。利用现有的网络设施构建金融系统,随着数据的通过和沉淀,它将推动整个脸谱生态系统中广告、电子商务、金融和其他业务的增长。这可能是整个象棋比赛的捷径。
目前得到证实的消息是,脸谱网支付支持在脸谱网商店内购物,并且拥有世界三分之一人口的超级流量,其基本流量甚至超过了它模仿的微信。微信支付很快赶上了区域市场的双头垄断模式,比支付宝晚了十年,获得了社交娱乐场景的青睐。从这个角度来看,脸谱网支付对传统支付方式如贝宝和苹果支付的影响不可低估。
脸谱网支付对脸谱网有着特殊的意义,这也在于美国对领先科技公司的“反垄断”利益。
从2019年开始,围绕科技巨头的反垄断调查是美国政府的热门话题。目前,美国联邦贸易委员会也在脸书上发起了反垄断调查。今年早些时候,脸书联合创始人克里斯·休斯甚至发表了一篇呼吁Facebo的长篇文章
在这种情况下,脸谱支付(Facebook Pay)下各种产品的金融交易将被整合,跨平台交易将使脸谱的整体金融联系更加复杂,从而延缓拆分的可能性。
根据中国社交产品强大的粘性逻辑,一旦脸谱支付完全开放其应用交易业务,它带来的潜在能量将足以突破几个交易板块。为什么资本市场对脸谱网薪酬反应如此冷淡,只有区区2%?
取道“终南捷径”:Facebook Pay如何出道?
这种看似不科学的冷反应是“淮北的橙子是枳椇”的真实写照。目前,微信和脸谱网之间的差异似乎导致了完全不同的预期判断:
1.同为社交,场景不同。
目前,脸谱网也试图利用社交网络来推动其支付业务,但微信支付可以订购外卖、网上购物、骑共享自行车,甚至作为银行借钱。与多元化和全方位的支付场景相比,整合社交、通信、照片等应用后,脸谱的支付场景仍然十分有限。尽管扎克伯格曾在他的转型战略中说过,脸谱网将会变成一个集通信、视频、办公、电子商务、电子支付等为一体的超级应用。未来,从媒体业务(广告收入占脸谱利润来源的98%)向综合生态的转变显然不是一个可以在短时间内完成的布局,这也给脸谱支付的发展带来了很大的不确定性。
2.同为支付,环境不同。
虽然前面提到的海外移动支付的市场潜力仍然很大,但这并不意味着脸谱网支付将是第一个获得增量奖金的幸运者。谷歌早在2011年就推出了谷歌钱包,亚马逊的亚马逊支付(Amazon Pay)也在2015年推出,脸谱支付已经在信使支付上测试了三年,更不用说苹果支付和苹果卡了。
这些头中的每一个都拥有巨大的全球业务支持并在不断前进,但目前只有在安全性方面享有很高声誉并使用NFC技术进行近场支付的苹果支付(Apple Pay)可以说取得了一些成就,几乎所有其他公司都遇到了信息安全方面的担忧。与此同时,海外市场网络基础设施建设尚未全面展开,支付场景也无法完全衔接。大多数情况下仍然需要传统的支付方式,因此移动支付很难显示碾压的经验优势。
一份来自CreditCards.com网站的调查报告显示,超过60%的美国人表示他们永远不会,或者几乎不会使用手机支付费用。因此,面对频繁的信息披露事故,尽管facebook的短期家庭支付工具是无缝和安全的,但与微信支付进入市场时固有的大众基础和网络环境相比,其用户显然不太信服。
3.同为科技,取向不同。
拥有数十亿用户的金融工具,称之为互联网世界的公共基础设施并不算过分。然而,无论天秤座是否引发了全球高度关注和警惕,或者隐私问题的高额罚款,这都表明脸谱需要不断挑战管理红线,以获得一条美丽的增长曲线,而不管它的价值观或业绩压力如何。这也让人们很难相信脸谱网支付会在高价值交易行为数据面前坚守底线。
与脸谱网在挑战政策监管的边缘不断探索相比,中国互联网公司显然有更高的政治意识。在“政府管理平台,平台管理生态”的理念下,平台在制度更新、技术控制、社会公益等方面具有较强的公众意识。在一定程度上避免了网络技术风险带来的资金安全问题。“公共服务”技术公司的必然使命是为那些最不熟悉互联网的人在技术之间建立防火墙。
由此我们可以发现支付工具的兴起不一定与社会生态有关。为了将社会用户的规模优势转化为支付支持者,有必要先建设一个大型复杂的发酵场,才能培育出受欢迎的甘琼。然而,无论是脸谱网还是苹果都不能轻易复制他们以前的胜利。也许这也是技术进化的魅力。
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